サブマネージャー
北條
新卒入社 勤務4年
自分の手で施術したお客様から、直接感謝の言葉をもらえる仕事だからこそ
本当にやりがいのある仕事に出会えた
私は美容系の専門学校を卒業後に、新卒でPMKメディカルラボに入社しました。ブライダルエステに携わりたいという想いがあり、入社したのですが、正直なところ体力的にも精神的にも大変な業界というイメージが先行していて。PMKの場合は、総合エステサロンなので覚えることが多く、確かに最初の頃は想像通り大変でした。でも、それでも“自分の手で”お客様をきれいにできるといううれしさが常に上回っていましたね。「こんなにきれいになれたのは北條さんのおかげです」という言葉をお客様からいただけた時は、今までしてきたことが間違いじゃなかったんだと、心が救われる想いでした。最初は表情がどこかこわばっていたお客様も、何度か施術をするごとにどんどん笑顔が明るくなっていったり。セラピストという仕事は、自分の施術によってお客様にポジティブな変化を与えられる、本当にやりがいのある仕事なんだなと今でも強く思います。
一つずつできることが増えていくうれしさ
現在はセラピストとしてお客様に施術をするだけでなく、後輩スタッフの教育や指導も徐々に任せてもらっています。今までの私の経験を誰かに伝えることの難しさや、成長していく後輩スタッフを見るうれしさなど、サブマネージャーの仕事は本当に毎日が新鮮な気づきの連続。私自身の仕事のスタイルを客観的に振り返る貴重な経験でもありますね。入社当初は先輩スタッフの話し方や立ち居振る舞いを真似したりしていましたが、今度は私が後輩スタッフから見られる立場。新しい分野へのチャレンジの連続ですが、一つひとつ自分のできることが増えるうれしさを噛み締めながら、私が今まで努力してきたことの全てを後輩スタッフたちに伝えていくつもりです。