スタッフアンケートを実施!
PMKのことをより深く知ってもらうために、現場で活躍しているスタッフにアンケートをとりました。
PMKの雰囲気を少しでも感じ取っていただけたら幸いです。
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Q1.毎月どのくらい貯金していますか?
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Q2.休日の息抜きには何をしていますか?
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Q3.月に何人の友達と会っていますか?
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Q4.月に何回PMKのスタッフと飲みに行きますか?
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Q5.どんな人に入社して欲しいですか?
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Q6.通勤時間はどれくらい?
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Q7.エステティシャンの仕事が合っていると感じたときは?
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Q8.一番得意な技術は?
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Q9.これから伸ばしたい技術は?
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Q10.現在の住まい状況は?
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Q11.PMKで最終的にはどのポジションに就きたいですか?
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Q12.会社を決める上で最も重要視しているのは?
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Q13.出身地は?
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Q14.PMKは何社目?
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Q15.海外勤務をしてみたい?
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Q16.PMKのどんなところが好き?
(入社1年以内のスタッフへ)・スタッフの仲が良い!
・会社がスタッフのことを考えてくれるところ
・研修制度がしっかりあるところ。
・皆さん優しい(ハート)
・トータルでエステができる。
・店内がバリ風で癒されるところです
・ホームケア商品がいっぱいある!
・個人のノルマがない、残業がない
・自分の頑張り次第で昇格できるところ。働く環境が楽しいところです。 -
Q17.PMKではどんな人が活躍できると思う?
(入社1年以内のスタッフへ)・お客様をキレイにしていくことに喜びを感じれて、美容が好きな人
・仕事熱心、向上心のある人、お客様の立場にたって物事を考えられる人
・向上心があって、思いやりがある人だと思います
・前向き!努力するひと
・スキル向上の為に主体的に行動できる人
・細かいところまで気がつく素直な人
・お客様により添えるひと
・知識を持っていてお客様を大切にしてる人
・自分から、率先して行動できるひと -
Q18.PMKで実現したい夢は?(入社1年以内のスタッフへ)
・お客様ひとりひとりに寄り添えるような人になりたい!
・優しい先輩になりたいです
・お客様から信頼されるエステティシャン
・サブマネージャーまではいきたい
・店長になる
・まずは全部のメニューをできるようになりたいです。
・最終的には店舗をまとめるポジションに就きたい
・マイペースに少しずつ昇格していきたいです
・人として成長すること -
Q19.思い入れのあるお客様とのエピソードや嬉しかった出来事を教えてください。(入社1年以内のスタッフへ)
- ・初めて直接お客様に「マッサージ気持ちよかったです!」とほめられたとき!
- ・自分の知識やアドバイスについて、お客様から「すごいですね!やってみます!勉強になります!」など言って頂けたときが嬉しかったです。
- ・名札をいただいたときにPMKに入社できたんだー!という実感がわいてきて、とても嬉しかったのを1番覚えています。
- ・少し慣れてきた頃、お客様に落ち着いて丁寧に接客できたとき、帰り際に「丁寧に接客してくださってありがとう」と言われたこと。
- ・あまり美容に興味がなかったお客様が、ブライダルエステをきっかけに、キレイになる努力をしてくれたことです。
- ・「お姉さん。マッサージ超うまいですね!!」って言っていただけて嬉しかった
- ・施術中、楽しくお客様とお話しすることができ、施術後に頂いたアンケートに「マッサージがとても気持ちよかった」と一言書いていただけたとき
- ・アドバイスが毎回違うから意識も高まるといって頂けたこと
- ・お客様とお話が盛り上がって「ここでしかいえない~」なんてお話をしてくださったとき。
- ・まだまだ出来ないことばかりであたふたしていますが、感謝されることが嬉しいです。施術を覚えてチェックOKもらったときは嬉しかったです。
- ・パワーツリーに入らせて頂いたときに、程よい強さですごく気持ちが良かったと、お褒めの言葉を頂いたことです。
- ・バストケアのお客様で肩凝りをきにしていました。トリートメント前よりも「肩がスッキリして軽くなった!!」ととても喜んで下さったことが嬉しかったです。
- ・お客様に「マッサージすごく気持ちよかった」と言っていただき、できれば次回もやってもらいたいと言って下さったことです。
- ・すごく性格が似ている方とずっと会話をしていて、施術後気持ちよかった、楽しかったと言って貰えたこと。
- ・入社したばかりで緊張していたとき、「こう話してみたら?」と教えていただいたことを参考にお話ししたら、初めての追加をいただけたことです。